10,800円以上のご購入で
送料無料
※沖縄・離島は除きます
はじめにお読みください

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2019/01/01 00:00

Print creativeのショッピングガイドです。

安心してご購入いただくために、ご購入前、お問い合わせ前にご一読ください。



◼︎ 受注確認のご連絡について
当店では、注文受付、受注確認の連絡は行なっておりません。ハンドメイドブランドという特性上、製作に時間がかかることから、1日でも早い発送をさせていただくために、製作、発送業務を最優先にさせていただいております。
そのため、注文完了時に【 noreply@thebase.in 】より届く「【天然貝のキラキラ螺鈿アート雑貨Print creative】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールを注文受付とさせていただいておりますので、何卒ご了承ください。


◼︎ 発送について
発送のお目安は、1日〜14日程度となります。
(オーダー品はご案内している納期となります。)

受注後、発送予定日のご連絡はいたしませんので、ご希望のある方は、購入前にお問い合わせいただくか、備考欄にご要望をご記入ください。

1日でも早いお届けをさせていただきます。
下記を発送のお目安に、楽しみにお待ちいただければ幸いです。

商品ページに表示の在庫数は製作可能数であり、製作が完了している数量ではございません。

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在庫がある商品:5営業日以内の発送
在庫がなく製作が必要な場合または注文が殺到した場合:14日以内の発送
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どちらの場合でも、発送完了まではご連絡は差し上げませんので、余裕を持ってご注文いただけると幸いです。

重ねてお願い申し上げますと、購入後の発送日のお問い合わせはご遠慮いただけますと助かります。
一日でも早い発送に何卒ご協力いただければ幸いです。

お急ぎの方は、事前にお問い合わせください。

発送が完了しましたら、お荷物番号をご連絡させていただきます。当店からの連絡は発送完了時のみとなりますので、ご理解ください。

1注文につき配送できるご住所は1カ所となります。
複数個所へ配送希望の場合は、別々でご注文下さい。


◼︎ 配送業者について
当店では、クリックポストと宅急便からご選択可能です。(一部商品は宅急便のみ)

クリックポストは日時指定の配送はできませんが、ポスト投函型のサービスとなり、留守の多い方でも安心して受取いただけます。
ただ、補償がございませんので、配送中のトラブル、投函後の盗難などがご心配な方は、宅急便をお選びください。
万が一、トラブルがありましても当店ではご対応できかねますので、ご了承ください。

宅急便は佐川急便で発送させていただきます。佐川急便がご不安な方は、ヤマト運輸を選択してください。
沖縄・離島の方はヤマト運輸を必ずお選びください。

ラッピングを希望される方は、宅急便をお選びください。クリックポストは厚みの制限があるため、ラッピングが変形します。
また、プレゼント先様への直送も宅急便をお選びください。直送は依頼主をお客様とさせていただきますので、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお知らせください。


◼︎ 発送後について
住所不明や保管期限を過ぎてこちらに返送された場合、返送された送料と再発送の送料をご負担いただきますので、ご了承ください。

長期不在の場合は、お客様が各配送業者に保管依頼などのご連絡を行なってください。

万が一配送中の破損があった場合は、各配送業者に直接お問い合わせください。


◼︎ 返品・交換について
返品・交換をご希望の場合には、商品到着後8日以内に当店まで、メールまたはLINEにてご連絡ください。
上記の期限を過ぎてからのご連絡につきましては対応できかねますので、予めご了承ください。

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◻︎返品 / 交換の可能な条件

☑︎商品到着後、8日以内であること
☑︎未使用品であること
☑︎試着・使用等による傷、汚れがないこと
☑︎商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)に汚損・破損がないこと
☑︎商品受取時の内容物が全て揃っていること
☑︎オーダー商品、アウトレット品ではないこと
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初期不良や注文と間違った商品が届いた場合は、返品、交換にかかる送料などは当店の負担となります。

お客様都合の場合は、
返品、交換にかかる送料、サイト内でかかる手数料、振込手数料、振込にかかる事務手数料が、お客様のご負担となります。

お客様都合例)
イメージと違った/サイズが違った/ハンドメイドの特性に関する内容/螺鈿アートの特性に関する内容/商品ページに書いてある注意事項に関すること/使用予定日に届かなかった等、配送問題/お客様の確認不足による購入など

オーダー品、アウトレット品の返品・交換は承ることはできません。

返送にて当店に届いた商品が、返品交換条件全てに該当しない場合、または当店基準で不良と判断できない場合は、着払いにて返送させていただきます。また、交換品としてお送りした商品がある場合は、その代金(定価)と送料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

◼︎ 販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
また、商品の価格は予告なく変更する場合がございます。
常に商品レベルを上げるため試行錯誤しておりますので、商品レベルの向上の際は、価格が上がることもございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。


◼︎ お問い合わせ
上記の内容以外でお問い合わせがある場合、遠慮なくお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

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